社長日誌

DIARY

上海宜家

 宜家=中国語の普通語で「イージャ」と発音し、日本におけるIKEA(イケヤ)のことです。
 本日は上海のイケヤへ視察に行きました。
 私はイケヤを定点観測しております。
 一つは前回来た時とどう変わっているかという時系列的定点、他の国のイケヤとどう違うのかという地理的定点の二つのポイントで観測しております。
 いくつか例をあげると、今回感じたのは、まず入り口で大きなカバンの持ち込み制限を強化しておりました。
 より大きな専用バッグに入れて、特殊な道具がないとあけられないようにするという方法です。
 多分、万引きの多さに困ってのことと思います。
 また、ぬいぐるみ売り場の近くに子供のプレイコーナーが設けられていました。
 これも予想ですが、子供が実際にぬいぐるみで遊んで試してから購入できるという意図かと思います。
 他にもいくつかありますが、また、時間のある時に。
 店舗視察は本当に勉強になりますね。(^^)