社長日誌

　本日は当社の顧客満足向上委員会がありました。
　今年から始めた委員会活動ですが、各部署から選ばれた委員が集まって顧客満足向上について話し合い、企画し、各部署に持ち帰り実践して、また、委員会で報告するという流れができてきました。
　社員が自分達で考え、自分達で予算を使い、自分達で実践して、検証するという流れはこれまで弱かったので、委員会活動を始めて本当に良かったと思うと共に、来期は委員会の数を増やして、委員会活動をより活発にしていきたいと考えております。
　経営者として学び始めて十数年が過ぎ、亀のように歩みは遅いですが、少しずつ前に進み委員会活動も来期は軌道に乗りそうなので本当に良かったです。(^^)