社長日誌

DIARY

ヘッドホン

 本日、徳島から東京へ向かうJALに乗っていて、NHKニュースが始まったので、音声を聞こうとするとヘッドホンがありません。
 どうやら周りの席にも無いようなので、フライトアテンダントを呼んで聞くと、11月からヘッドホンは自分で乗機時に持って行って、降機時に返すというシステムに変わったということです。
 また、この7:30の第一便ですが、これまでは横に8(2・4・2)席並びの大型機だったのが、6(3・3)席並びの中型機に変わっており、席の幅が狭くなったように感じますし、真ん中の席は窮屈この上ありません。
 クラスJもこれまでは一般席が8つ並んでいるところに7席なので広かったのですが、この飛行機は6席に対して6席で通路を少し狭めただけで、クラスJの意味があまり感じられません。
 おまけに入り口の通路を狭めているので、乗り降りが通常より混み気味です。
 10月末日からANAが同路線に参入したので、乗客が減るのを見越して先手を打ったのでしょうが、競争相手が現れると同時にサービスを落とすのはいかがなものかと思います。
 私は現在、JALのクリスタル会員という中途半端な立場ですので、来年からANAを中心に乗るか、JALを中心に乗るか、はたまた夜行バスにするかちょっと思案中です。(^^)