社長日誌
DIARY
2021.02.28
社長日記-経営
売ってからが始まり
昨日から今月の営業会議が始まっております。
商売の原則は同じなので、同じことを繰り返して伝えることになるのですが、月によって重点は変えるようにしています。
今月は我々の商売が「売って終わりではなく、売ってからが始まり」であることの確認に重点を置いて話をしています。
以前の寝具業界はブライダルマーケットに依存していましたので、「商品を売って終わり、売りっぱなし」の風潮があったのですが、当社はブライダルがあまり得意でなかったためかえって「売って終わり」という感じでなかったのが今日まで続いてこられた一つの要因だと考えています。
現在では「良い物を長く使う」「快眠にこだわりがある」といった方が増えてきているので、こういったニーズに応えるためには「売ってからが始まり」といった姿勢は非常に重要です。
現在でも社員たちは実践してくれていますが、やはり繰り返し確認することは重要だと思いますね。^^